Negociação e Tomada de Decisão – Aspectos Comportamentais

Os aspectos comportamentais são cada vez mais relevantes em um ambiente organizacional incrementalmente suportado por tecnologias inovadoras e até disruptivas, como é o caso da inteligência artificial (IA). A negociação e tomada de decisão são cotidianas e vitais não apenas no ambiente organizacional mas também na vida de modo geral. Além dos principais conceitos e técnicas, iremos conectar e apresentar situações em que o conhecimento e bom uso do fator humano com as nossas heurísticas, vieses e aspectos culturais, podem contribuir significativamente para maior efetividade nos processos de negociação e tomada de decisão. As emoções e o timing correto nas decisões também compõem aspectos fundamentais.
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Conteúdo programático

1. Introdução aos aspectos comportamentais em ambientes organizacionais tecnologicamente avançados
• Relevância dos aspectos comportamentais
o Papel crescente dos aspectos comportamentais em ambientes organizacionais impulsionados por inovações tecnológicas
o Exploração do impacto da inteligência artificial (IA) nas dinâmicas organizacionais
• Negociação e tomada de decisão no mundo atual
o Importância cotidiana e vital da negociação e tomada de decisão de decisão
o Adaptação desses processos no contexto organizacional moderno

2. Conectando conceitos e situações práticas

• Principais conceitos e técnicas
o Exploração dos conceitos essenciais em negociação e tomada de decisão
o Apresentação de técnicas fundamentais para abordar situações complexas
• Fator humano e as suas contribuições
o Interseção entre o conhecimento do fator humano e o uso de heurísticas, vieses e aspectos culturais
o Como a compreensão desses elementos pode melhorar a efetividade nos processos decisórios
3. Emoções e timing correto nas decisões
• Papel das emoções na tomada de decisão
o Exploração da influência das emoções nos processos decisórios
o Estratégias para lidar positivamente com as emoções no ambiente organizacional
• Timing: uma variável crucial
o A importância do timing correto nas decisões
o Práticas para aprimorar a habilidade de avaliar e escolher o momento adequado

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Tem direito ao certificado digital e ao badge FGV o estudante que tiver participado e obtido frequência mínima de 75% no evento.

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