Programa de Formação em Governança, Cultura e Estratégia

Curso In Company realizado para cooperados que ocupam ou que têm potencial de ocupar posições na alta gestão de cooperativas indicados pelo Sicoob Credicitrus no período de 24/4/2025 a 14/5/2026, com carga horária de 86 horas.
O portador deste badge completou os objetivos educacionais do curso e adquiriu habilidades como: potencializar as competências estratégicas dos membros dos conselhos de administração e dos conselhos fiscais de cooperativas; desenvolver as competências estratégicas dos potenciais candidatos a membros de conselhos de administração ou conselhos fiscais de cooperativas; melhorar o processo decisório no ambiente da alta administração estratégica das cooperativas; mitigar riscos que possam afetar os ativos tangíveis e intangíveis das cooperativas; valorizar o patrimônio e a reputação das cooperativas.

Conteúdo programático

Governança Corporativa e Boas Práticas de Governança Cooperativa
• princípios de governança cooperativa: transparência, autogestão, senso de justiça, educação, sustentabilidade, equidade, prestação de contas (accountability), responsabilidade corporativa;
• arquitetura básica de governança cooperativa;
• os órgãos colegiados: Assembleia Geral (AGO e AGE), Conselho de Administração, Conselho Fiscal, Conselho Consultivo, Comitê de Auditoria, Comitês de Suporte à Decisão;
• as boas práticas de governança cooperativa (base reflexiva: Manual de Boas Práticas de Governança da OCB, Organização das Cooperativas Brasileiras).

Pensamento, Planejamento e Políticas Estratégicas
• pensamento e planejamento estratégicos;
• referencial estratégico e propósito: propósito e visão, missão, valores, objetivos estratégicos (OKRs);
• análise de cenários: cenários internos (forças e fraquezas) e cenários externos (oportunidades e ameaças);
• execução estratégica: políticas e diretrizes, metas e indicadores, programas e projetos, planos de ação.
• as principais políticas cooperativas, as suas características e os seus objetivos: política de comunicação, política de transações com partes relacionadas, política de educação cooperativa, política de qualidade, política de sustentabilidade, política de gestão de riscos e crises, política de relacionamento com cooperados, política de segurança e saúde no trabalho.

Liderança e Aspectos Comportamentais do Processo Decisório da Alta Gestão
• dilemas éticos e morais no processo decisório: ética e moral, Código de Ética e de Conduta, reflexões sobre os dilemas éticos na alta gestão;
• Teoria dos Jogos e a Tragédia dos Comuns em cooperativas: Tragédia dos Comuns em cooperativas, sistemas de remuneração e recompensa, estudos de casos em cooperativas;
• Teoria da Agência e o conflito de interesses: Lei nº 5.764 (Lei das Cooperativas) e Lei Complementar 130;
• vieses no processo decisório: viés do otimismo, viés da confirmação, viés da ancoragem, viés do status quo ou aversão à perda.

Análise Econômica e Financeira
• relação risco versus retorno: princípios básicos e o modelo CAPM, custo médio ponderado do capital – CMPC;
• determinação dos fluxos de caixa: projeção de resultados, demonstrativo dos fluxos de caixa – FCD;
• indicadores básicos para a análise de viabilidade de investimentos: valor presente líquido – VPL, taxa interna de retorno – TIR, índice de lucratividade – IL;
• fundamentos para a avaliação de empreendimentos: importância da avaliação para a tomada de decisão, fluxo de caixa descontado, valor da empresa.

Análise de Projetos
• conceituação: projetos nas organizações e, em especial, nas cooperativas, projetos para solução de problemas, projetos para alcance de objetivos estratégicos, projetos, mudanças e comportamento humano;
• áreas de conhecimento em gerência de projetos: escopo, riscos, recursos, cronograma, qualidade, aquisições, custos e comunicação, stakeholders como fatores críticos para a eficácia;
• aplicação do conhecimento: utilização de ferramentas, estruturação dos projetos.

Cenários Micro e Macroeconômicos
• cenários macroeconômicos para decisão de investimentos;
• política monetária, cambial e fiscal;
• estudo dos fatores que determinam a competitividade das economias;
• estudos dos cenários econômicos nacionais e globais;
• cenários macroeconômicos e decisões de investimento;
• fundamentos econômicos do comércio internacional;
• instrumentos de política econômica;
• conceitos e ferramentas para análise dos segmentos agro, seguros e energia;
• formação de preço em mercados competitivos e em mercados concentrados;
• características de oferta e de demanda;

Negociação
• métodos de solução de conflitos e a obtenção de resultados, pessoais e organizacionais;
• identificação e utilização dos estilos pessoais de negociação (EPNs);
• etapas do processo de negociação: a pré-negociação, a negociação formal, a implantação da estratégia negocial e o teste de hipóteses de comportamento, a contratação e o papel de um memorando de entendimento/contrato, a execução do contrato;
• estratégias e táticas de negociação;
• superação de impasses e concessões;
• a melhor alternativa à negociação de um acordo (MAANA);
• a zona de acordo possível (ZAP).

Análises e Respostas a Riscos e Crises
• gerenciamento de risco e prevenção;
• mapeamento e monitoramento dos principais riscos que ameaçam imagem e reputação das cooperativas;
• como evitar as crises e preparar para a gestão dos eventos críticos: comunicação de risco, manual de gerenciamento de crise, comitê de crise, formação de porta-vozes e comunicação para eventos críticos;
• avaliação do impacto da crise e plano de recuperação da imagem;
• mensuração do impacto da crise;
• reposicionamento da imagem pública, aprendizados e ajustes no plano de gerenciamento de risco e prevenção.

Compliance
• origem e evolução histórica do compliance: conceito, legislação aplicável aos diferentes ramos de cooperativas, boa governança;
• sistemas de gestão de compliance e antissuborno: política, cultura e pilares do compliance, Código de Ética e programas de integridade, funções do compliance officer e comprometimento da alta direção, normas anticorrupção, antissuborno e compliance público, normas anticorrupção e a Lei nº 12.846/13;
• compliance criminal, acordo de leniência e compliance fiscal.

Auditoria das Demonstrações Financeiras
• conceitos gerais de auditoria;
• normas de auditoria independente;
• responsabilidades do auditor;
• desenvolvimento do trabalho de auditoria;
• evidenciação dos trabalhos de auditoria;
• parecer dos auditores independentes;
• o papel do Comitê de Auditoria.

Geração de Valor e Encerramento da Governança do Propósito da Turma
• a governança e a geração de valor aos cooperados e à sociedade: ativos e passivos intangíveis, gestão da reputação, gestão da marca;
• gestão das relações com cooperados;
• gestão com as demais partes interessadas (stakeholders): gestão de riscos e crises, resultado contábil e resultado econômico, geração de valor ao cooperado, à cooperativa e à sociedade.

Trabalho de Vivência de Governança
• Atividade vivencial que possibilitou o exercício prático e efetivo da governança. Os participantes foram desafiados a conceber um propósito comum que possa trazer resultados para a cooperativa.

Projeto Aplicado
• Esta disciplina teve como objetivo apoiar os participantes na aplicação dos conhecimentos adquiridos ao longo do programa num estudo de caso prático.

O que é necessário para conquistar este badge

O estudante deverá obter frequência mínima de 75% da carga horária do curso e entregar o trabalho de Vivência de Governança.

Quem já tem este badge

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