Excelência Operacional na área da Saúde – Lean Six Sigma

O curso de especialização em Excelência Operacional na área da Saúde – Lean Six Sigma é baseado na demanda por lideranças capazes de implantar e gerenciar operações integradas a um mercado de saúde em transformação.
Prepara o aluno para identificar oportunidades de melhoria em processos assistenciais e administrativos e para tomar decisões que melhorem o desempenho de suas instituições com aumento da produtividade, segurança e satisfação dos pacientes, além da redução de desperdícios e custos em hospitais, clínicas, laboratórios, operadoras de saúde ou indústria farmacêutica.
A metodologia Lean trabalha com avaliações das rotinas para eliminar o que não agrega valor, garantindo agilidade aos processos, enquanto o Seis Sigma utiliza ferramentas estatísticas para reduzir defeitos e melhorar a consistência dos processos. Ambas vêm sendo largamente aplicadas na área da saúde nos últimos anos em países, como Estados Unidos, Alemanha, Suécia, entre outros. Tais conceitos, com mínimas adaptações, vêm se apresentando bons resultados em qualquer tipo de processo, área ou setor de atuação da empresa.

Módulos e carga horária do curso:
- Estratégia - 60h
- Lean Six Sigma - 140h
- Gestão de Fluxos - 40h
- Gestão da Rotina - 30h
- Liderança - 20h
- Metodologia de Trabalho de Conclusão de Curso - 10h
- Projeto Aplicado - 60h

O curso permite ao aluno:
- Conhecer os princípios e as etapas do Planejamento Estratégico e a execução do desdobramento de metas, indicadores e acompanhamento de resultados.
- Compreender os conceitos para a gestão eficiente de projetos.
- Analisar a performance do negócio ou de projetos por meio de seus principais indicadores financeiros.
- Compreender e aplicar as ferramentas que suportam a metodologia Lean Six Sigma.
- Liderar projetos de melhoria de processos utilizando a metodologia.
- Atuar como agente de mudança e disseminador dos conceitos de excelência operacional em suas respectivas organizações.
- Compreender o conceito dos principais fluxos que compõem a cadeia de valor de uma instituição de saúde.
- Conhecer os modelos de gestão do sistema de qualidade e estabelecer indicadores-chave para a gestão e monitoramento de performance dos recursos operacionais disponíveis nas áreas de apoio.
- Compreender os conceitos para a gestão de pessoas.
- Engajar as pessoas e utilizar adequadamente ferramentas para promover mudanças de forma sustentável no ambiente organizacional.

O que é necessário para conquistar este badge

- Desenvolver um projeto de melhoria contínua aplicado em uma instituição de saúde utilizando a metodologia Lean Six Sigma.
- Concluir cada um dos módulos do curso com nota igual ou superior a 7,0.
- Concluir cada um dos módulos do curso com presença igual ou superior a 75%.

Quem já tem este badge

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