WORKSHOP SOBRE COMUNICAÇÃO EFICAZ

O portador deste badge participou do workshop de Técnicas de Comunicação Eficaz, adquirindo um entendimento claro dos conceitos-chave e suas aplicações. Isso o equipou com as competências essenciais para se destacar em negociações comerciais.

Temas Abordados no Treinamento:
Experiência do Cliente
Atendimento Humanizado
Distanciamento Emocional nas relações Comerciais
Construção da Confiança
Estrutura do Pitch de Vendas: Ethos-Pathos-Logos
Processo de Comunicação
Diferentes Perfis de Clientes
Rapport

Carga Horária: 4h

O que é necessário para conquistar este badge

Participação ativa no treinamento, concluindo todas as etapas e exercícios propostos.

Quem já tem este badge