
Redução de CO2 emitindo badges
Para emitir um único certificado físico de papel é liberado cerca de 0,015kg de CO2 na atmosfera.
Emitindo este badge foi evitado de liberar 0,005 kg de CO2 na atmosfera!



Mapeamento de Processos e Indicadores de Desempenho
Carga horaria 08h
Conceitos Gerais: Negócio, Processo, Cliente Identificação dos Clientes Abordagem de Gestão dos Processos Voltados aos Clientes Mapeamento dos Processos de uma Organização Desdobramento da Política da Qualidade nos Processos identificados Indicadores de Desempenho Conceitos de Eficácia e Eficiência Seleção de Indicadores para a Gestão Efetiva dos Processos Operacionalização da Gestão por Processos Estudo de Caso / Workshop - Serão realizados estudos de caso / WS para fixação dos conceitos discutidos em sala. Estes trabalhos exigem a participação de todos os treinandos
O que é necessário para conquistar este badge
Conclusão e aprovação em cursos EAD curta, presenciais e virtuais introdutórios.
Quem já tem este badge
Emissor deste badge