Formação Executiva em Gestão de Clínicas Médicas e Odontológicas

Por meio de um processo supervisionado pela Coordenação Acadêmica da FGV, o portador deste badge completou os objetivos educacionais do curso Formação Executiva em Gestão de Clínicas Médicas e Odontológicas.

Ementa:
Principais transformações no cenário de saúde. Transformações no mercado de trabalho e no ambiente de negócios da saúde. Canvas e entrega de valor. Modelo de negócios de clínicas de saúde. Clínicas de saúde como negócio.??Principais conceitos e ferramentas de marketing. Técnicas de marketing digital. Atração e fidelização de clientes. Planejamento estratégico e marketing. Marketing digital.??Principais conceitos e técnicas de gestão de operações. Gerenciamento de processos e da qualidade aplicado às especificidades das clínicas. Negociação e técnicas para a redução de conflitos. Gestão de pessoas e de problemas jurídicos.?? Administração de clínicas de saúde. Tomada de decisões com base em ferramentas de gestão financeira e indicadores de análise financeira. Impacto tributário da modalidade jurídica do negócio.

Competências:
analisar desafios, necessidades e tendências que envolvem a área da saúde;?
planejar os principais aspectos do negócio, como marketing, operações, pessoas e finanças;
gerenciar os principais aspectos do negócio, como marketing, operações, pessoas e finanças;
mediar conflitos;
lidar com as mudanças;?
desenvolver equipes;
liderar equipes;?
analisar o desempenho do negócio;
elaborar planos de ação consistentes.

O que é necessário para conquistar este badge

Tem direito ao certificado digital e badge FGV o/a estudante que tiver participado, contribuindo de forma crítica nas atividades propostas e obtido frequência mínima de 75% em cada disciplina do curso.