Negociação

Curso In Company realizado para gerentes do Bradesco Seguros, com carga horária de 16h.

O curso tem como objetivos:
• Domínio dos fundamentos da negociação: capacitar os participantes a compreenderem e aplicarem os principais conceitos e metodologias de negociação, incluindo a abordagem de Harvard (BATNA, Preço de Reserva e ZOPA), para estruturar processos negociais eficazes.
• Fornecer ferramentas para que os participantes possam conduzir negociações complexas tanto no nível interpessoal (focando interesses, e não posições) quanto no âmbito organizacional, gerenciando dinâmicas e expectativas de diversas partes envolvidas.
• Habilitar os gestores a planejarem negociações de forma estratégica, utilizando táticas como a ancoragem e identificando os fatores de vantagem competitiva para maximizar a criação de valor e alcançar resultados mutuamente benéficos.
• Treinar os participantes no reconhecimento e uso da inteligência emocional e na interpretação de microexpressões faciais, capacitando-os a gerenciar emoções e a empregar estratégias de comunicação persuasivas para conduzir negociações de forma mais assertiva e bem-sucedida.

Conteúdo programático
• Ethos e Pathos
• Argumentação e persuasão/conversas difíceis
• Oratória e técnicas de apresentação
• Logos
• Ágora
• PSS

O que é necessário para conquistar este badge

O estudante deverá obter frequência mínima de 75% da carga horária do curso.