Resolução de Problemas Complexos

Curso In Company com carga horária de 12h.

O portador deste badge completou os seguintes objetivos educacionais do curso:
• diferenciar problemas simples, complicados e complexos, compreendendo as suas características e os impactos na tomada de decisão;
• aplicar métodos de pensamento crítico e análise sistêmica para identificar causas e padrões;
• estruturar problemas complexos de forma sistemática, utilizando ferramentas de análise e decomposição;
• desenvolver e avaliar soluções estratégicas, considerando riscos, trade-offs e impactos.

Conteúdo programático

Módulo I – Compreendendo Problemas Complexos
• Tipos de problemas: simples, complicados e complexos
• Características da complexidade em organizações
• Armadilhas cognitivas na resolução de problemas
• Estruturação de problemas (problem framing)

Módulo II – Análise e diagnóstico
• Pensamento sistêmico
• Análise de causas-raiz
• Identificação de padrões e interdependências
• Modelagem de cenários

Módulo III – Geração e Avaliação de Soluções
• Técnicas de geração de soluções
• Avaliação de alternativas
• Tomadas de decisão em contextos de incerteza
• Planejamento de implementação

O que é necessário para conquistar este badge

Para ser aprovado no curso, o estudante deverá obter frequência mínima de 75% da carga horária do curso.

Quem já tem este badge