Vendas Complexas e SPIN Selling: a arte de vender soluções
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11/04/2025

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Vendas Complexas e SPIN Selling: a arte de vender soluções

Essa certificação oficializa a aprovação do(a) estudante no curso " Vendas Complexas e SPIN Selling: a arte de vender soluções" oferecido pelo Instituto Sindipeças de Educação Corporativa.

Introdução ao SPIN Selling
Origem e fundamentos do SPIN Selling
A importância do SPIN Selling em vendas complexas e de alto valor
Comparativo com outras metodologias de vendas
Benefícios do SPIN Selling para vendedores e empresas

As 4 Etapas do SPIN Selling
Perguntas de Situação (S)
Objetivo: Entender o contexto atual do cliente
Tipos de perguntas: sobre fatos, dados, informações gerais
Como usar as perguntas de situação de forma eficaz
Perguntas de Problema (P)
Objetivo: Identificar os desafios e dificuldades do cliente
Tipos de perguntas: sobre problemas, insatisfações, obstáculos
Como aprofundar a investigação dos problemas
Perguntas de Implicação (I)
Objetivo: Conectar os problemas às suas consequências e impactos negativos
Tipos de perguntas: sobre custos, perdas, oportunidades perdidas
Como criar senso de urgência e necessidade de solução
Perguntas de Necessidade (N)
Objetivo: Direcionar o cliente para a solução e seus benefícios
Tipos de perguntas: sobre valor, importância, soluções ideais
Como construir o desejo pela solução e o compromisso com a compra

Aplicando o SPIN Selling na Prática
Como usar o SPIN Selling em diferentes etapas do processo de vendas
Dicas e estratégias para cada etapa do SPIN
Como lidar com objeções e resistências usando o SPIN
Simulações de vendas usando o SPIN Selling

Carga horária
8 horas


O que é necessário para conquistar este badge

Presença mínima de 80% da carga horária do curso.

Certificado