Líderes do Amanhã – Academia Comercial Boston Scientific

Curso In Company realizado para colaboradores da Boston Scientific Brasil no período de 21/01/2021 a 04/04/2022, com carga horária de 296 horas/aula.
O/A portador/a deste badge completou os objetivos educacionais do curso e está apto/a a analisar, avaliar e criar novas soluções de negócios, tendo protagonismo sobre as suas ações executivas e alcançando melhores resultados nas suas funções gerenciais


Conteúdo programático:
1 - Estratégia e Inovação
• o conceito de estratégia;
• propósito, missão, visão e valores;
• análise do ambiente externo;
• análise do ambiente interno;
• definição dos objetivos e das metas;
• estratégias competitivas;
• estratégias de crescimento, manutenção e retração;
• implementação e acompanhamento da estratégia e
• competividade e inovação.
2 - Gestão de Projetos e Processos
• a gestão de processos;
• o papel do gestor de projetos;
• as metodologias tradicionais da gestão de projetos e
• novas metodologias, como Agile e Scrum.
3 - Liderança e Gestão de Pessoas
• comunicação;
• evolução e importância da gestão de pessoas;
• teorias motivacionais e as suas aplicações;
• accountability;
• técnicas e práticas para o exercício da liderança;
• relacionamento interpessoal e comunicação assertiva e
• formação de equipe de alto desempenho.
4 - Finanças
• conceitos introdutórios em finanças;
• preços, margens e markup;
• custos e rentabilidade;
• capital de giro e fluxo de caixa e
• orçamentos.
5 - Negociação
• o que é negociação;
• estratégias de negociação (integrativa versus distributiva versus compromisso);
• fundamentos da negociação (ZOPA e BATNA);
• planejamento da negociação;
• estilos de negociação e
• as habilidades do negociador.
6 - Operação de Marketing B2B e Supply Chain Management
• marketing tático;
• gestão de produtos;
• gestão de preços e
• gestão de canais de distribuição, acesso ao mercado e SCM.
7 - Marketing, Relacionamento e Customer Centricity
• visão geral de marketing;
• comportamento do consumidor B2B;
• estratégia de marketing (segmentação, escolha de mercado-alvo e posicionamento);
• proposta de valor e benefícios para o cliente industrial;
• relação dos benefícios com o centro de compras;
• customer centricity: organização e o foco no cliente;
• gestão de relacionamento com clientes e
• cocriação.
8 - Gestão do Ciclo de Vendas
• o papel do vendedor;
• a venda de valor;
• o ciclo de vendas:
• prospecção;
• planejamento;
• abordagem e rapport;
• apresentação de vendas;
• superação de objeções e
• fechamento.
• acompanhamento e manutenção.
9 - Gestão de Vendas
• gestão de territórios e especialização de equipe comercial;
• definição de metas e quotas de vendas e
• avaliação e acompanhamento do desempenho dos vendedores.
10 - Marketing Analytics
• métricas de desempenho de vendas e participação de mercado;
• finanças e marketing: ROI de marketing, EVA e valor vitalício do cliente;
• alocação de recursos em marketing e
• métricas de preço e força de vendas.
11 - Estudos de caso I e II
• sessão de discussão do caso específico da empresa.
12 - Projeto Aplicado
• desenvolvimento de um projeto integrado de negócios em grupo (plano de negócios), aplicado à realidade da Boston.
13 - Palestras
• temas diversos voltados para a empresa.

O que é necessário para conquistar este badge

Concluir o curso de curta duração e obter frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) e média final 7,0 (sete) em cada disciplina e no Projeto Aplicado.

Data de Conclusão

04/04/2022

Testemunho deste badge

CONSULTING0/BOSTON2100-1

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS