Neurociência e Comportamento do Consumidor

Carga horária total: 16 horas

Por meio de um processo supervisionado pelo coordenador acadêmico da FGV, o portador desse badge alcançou os objetivos educacionais do curso ao desenvolver conhecimento acerca das novas tendências do consumidor, dando ênfase à experiência e desmaterialização do consumo. O curso também aborda os possíveis cenários para o comportamento do consumidor nas próximas décadas, apontando os novos fatores críticos de sucesso para empresas e profissionais.
Módulo 1
Aspectos básicos do comportamento do consumidor à luz da Neurociência
Razão, emoção e instinto, e a sua influência na tomada de decisão de consumo

Módulo 2
Pirâmide de Maslow revisitada
Heurísticas e vieses no comportamento do consumidor

Módulo 3
Marcas e antropologia do consumo
Características peculiares dos varejos físico e digital

Módulo 4
Como o cérebro processa informações sobre o espaço físico
Economia da atenção do consumidor
Valor da experiência e desmaterialização do consumo

O que é necessário para conquistar este badge

Concluir o curso de Curta e Média Live Neurociência e Comportamento do Consumidor e obter nota igual ou superior a 7,0 (sete) na avaliação do curso.

Data de Conclusão

28/04/2022