Vencedor do prêmio Pessoas que Fazem a Diferença: Categoria Kaizen

O badge de vencedor na categoria Kaizen indica que o colaborador desenvolveu e implementou, em grupo ou individualmente, uma iniciativa no Conglomerado Itaú Unibanco, utilizando a metodologia do Kaizen. Aqui estamos falando de projetos que atuaram de maneira simples e ágil, entendendo profundamente os problemas existentes, buscando soluções e com resultados de destaque por meio da implantação de ações, transformando os processos do banco.

O que é necessário para conquistar este badge

1. Ter implementado uma iniciativa, entre jul/21 e jun/22, que trouxe resultados significativos para o Itaú Unibanco no que tange a satisfação dos nossos clientes;
2. Fazer parte do quadro elegível ao prêmio Pessoas que Fazem a Diferença;
3. Ter uma iniciativa inscrita no prêmio Pessoas que Fazem a Diferença, na qual faça parte como integrante fundamental do grupo;
4. O time responsável pela iniciativa deve ter se preocupado em entender, identificar, mensurar, gerenciar e mitigar os riscos sem burocratizar nossas atividades e nem perder a essência de superação e de excelência no atendimento ao cliente do Itaú Unibanco;
5. A iniciativa inscrita deve ter sido aprovada nas três fases de avaliação, cujos avaliadores fazem parte da área de Operações do Itaú Unibanco: Gerência de Engenharia de Processos e Kaizen (1ª fase), superintendentes (2ª fase) e diretores (3ª fase).