Aurora - Treinamentos Técnicas de Comunicação, Negociação e Influência

O Programa de Desenvolvimento da Aurora, é um projeto de capacitação realizado em parceria com a SETA Desenvolvimento Gerencial. Este treinamento de 8h, sobre o tema de “Técnicas de comunicação, negociação e influência”, contou com a participação dos colaboradores da área de Logística.
O objetivo deste treinamento foi melhorar a comunicação, empatia, habilidades de negociação e relacionamento interpessoal, entre pares com foco nos clientes internos da área de Logística Corporativa.
Neste treinamento eles puderam:
- Conhecer e exercitar técnicas de comunicação para influenciar as pessoas com quem trabalham, gerando relações e decisões do tipo ganha-ganha.
- Entender o equilíbrio da comunicação, baseada em perguntar/ ouvir e falar de forma de assertiva para realizar uma comunicação mais empática.
- Tornar-se mais consciente do impacto do próprio estilo de interação nas outras pessoas em situações de influência, bem como a entender a necessidade de tornar-se mais flexível nestas situações.

O que é necessário para conquistar este badge

Ter participado de 100% do treinamento