LSS BLACK BELT - CERTIFIED - MSP

Ensinar a metodologia Lean Six Sigma DMAIC ao Black Belt possibilitando que o mesmo esteja apto para liderar projetos de melhoria de média e alta complexidade utilizando-se de ferramentas e métodos essenciais para resolver problemas em equipe, oferecendo à empresa a possibilidade de reduzir custos, ampliar a satisfação do cliente e melhorar a produtividade.
Algumas das habilidades que são ensinadas:
• Como definir um problema e sua natureza de forma ampla;
• Como analisar um processo do ponto de vista do cliente;
• Como aplicar técnicas de análise para identificar as causas-raiz por meio de ferramentas estatísticas mais complexas (utilização de software estatístico);
• Como encontrar soluções para problemas;
• Como implementar um controle de processos.

O treinamento também promove o desenvolvimento de competências de liderança contribuindo com a construção de uma cultura de mudança e gestão eficiente do negócio.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
MÓDULO 1
• Fase de Definição
- Identificação de Projetos
- Mapa de Processo – VSM (Valeu Stream Map)
- Identificação das necessidades dos clientes – voz do cliente / voz do processo
- Definição de indicadores do projeto
- Definição de escopo
- Formação de equipe de projeto
- Cronograma
- Contrato do Projeto
- Quick wins
• Fase de Medição
- Capabilidade de processo (curto prazo: Cp e Cpk e longo prazo: Pp e Ppk) – dados normais e não normais
- Cálculo de nível sigma usando Cpk e Ppk e Z bench
- Exercícios de aplicação de cada ferramenta
- Avaliação
MÓDULO 2
• Fase de Análise
- Sample Size & Power
- Teste de Hipótese (comparação de medianas: teste de sinal/Wilcoxon, Mann-Whitney, Kruskal-Wallis)
- Regressão Linear Múltipla
- Regressão polinomial
- GLM – General Linear Model
- Exercícios de aplicação de cada ferramenta
- Avaliação
MÓDULO 3
• Fase de Melhoria
- DOE (Design of experiments)
- Correlação e análise de regressão simples
- Exercícios de aplicação de cada ferramenta
- Avaliação
• Fase de Controle
- Sistema de Controle de Processo e Plano de Controle
- Pokayoke - Dispositivos à Prova de Erros
- Padronização de Processos
- CEP – Controle Estatístico de Processos para Contínuos e Variáveis
CARGA HORÁRIA: 32 horas

O que é necessário para conquistar este badge

Requisitos para Certificação:
1. Desenvolvimento de um projeto de média e alta complexidade utilizando o modelo mental DMAIC e emprego de ferramentas Lean e Six Sigma, com impacto comprovado na organização;
2. Realização das avaliações efetuadas durante o treinamento;
3. Entrega de 100% dos check points;
4. Mínimo de 75% de participação no treinamento. Não aplicável para líderes experientes (colaboradores que já lideraram projetos);
5. Participação nas reuniões de suporte com o time de Melhoria Contínua.