LSS GREEN BELT – CERTIFIED - MSP

Ensinar a metodologia Lean Six Sigma DMAIC ao Green Belt possibilitando que o mesmo esteja apto para liderar projetos de melhoria de baixa e média complexidade utilizando-se de ferramentas e métodos essenciais para resolver problemas em equipe, oferecendo à empresa a possibilidade de reduzir custos, ampliar a satisfação do cliente e melhorar a produtividade.
Algumas das habilidades que são ensinadas:
• Como definir um problema e sua natureza de forma ampla;
• Como analisar um processo do ponto de vista do cliente;
• Como aplicar técnicas de análise para identificar as causas-raiz por meio de ferramentas estatísticas (utilização de software estatístico);
• Como encontrar soluções para problemas;
• Como implementar um controle de processos.

O treinamento também promove o desenvolvimento de competências de liderança contribuindo com a construção de uma cultura de mudança e gestão eficiente do negócio.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
MÓDULO 1
• Introdução
- Definição de Seis Sigma
- Definição de Lean – o conceito de valor
- Os 8 Desperdícios do Lean
- Combinando o Lean com o Seis sigma para melhoria de processos
• Fase de Definição
- Identificação de Projetos
- Mapa de Processo
- Identificação das necessidades dos clientes – voz do cliente / voz do processo
- Definição de indicadores do projeto
- Definição de escopo
- Formação de equipe de projeto
- Cronograma
- Contrato do Projeto
- Quick wins
• Fase de Medição
- Plano de medição
- Tipos de Dados
- Estatística Básica (medidas de centro e variação)
- Distribuição Normal
- Coleta de Dados - Definição Operacional
- Gráficos Básicos (Dispersão, Tendência)
- Performance de Processo – Nível Sigma – Dados Contínuos (para distribuições normais) e dados discretos
- Exercícios de aplicação de cada ferramenta
- Avaliação
MÓDULO 2
• Fase de Análise
- Gráfico de Pareto
- 5 por quês
- Diagrama Causa & Efeito (Espinha de Peixe)
- Matriz Causa & Efeito
- Teste de Hipótese (comparação de médias, medianas e variação utilizando: ANOVA, 1-Sample-T, 2-Sample-T, F-Test, Levene Test, 1-prop, 2-prop, chi-quadrado)
- Transformação Box-Cox
- Análise multivari
- Exercícios de aplicação de cada ferramenta
• Fase de Melhoria
- Brainstorming
- Benchmarking
- Matriz de seleção de soluções (custo x impacto)
- PDCA
- Geração de Planos de Ação – 5W2H
- Correlação e análise de regressão simples
- Exercícios de aplicação de cada ferramenta
- Avaliação
MÓDULO 3
• Fase de Controle
- Sistema de Controle de Processo e Plano de Controle
- Pokayoke - Dispositivos à Prova de Erros
- Padronização de Processos
- CEP – Controle Estatístico de Processos para Contínuos e Variáveis
- Exercícios de aplicação de cada ferramenta
- Avaliação
CARGA HORÁRIA: 40 horas

O que é necessário para conquistar este badge

Requisitos para Certificação:
1. Desenvolvimento de um projeto de baixa e média complexidade utilizando o modelo mental DMAIC e emprego de ferramentas Lean e Six Sigma, com impacto comprovado na organização;
2. Realização das avaliações efetuadas durante o treinamento;
3. Entrega de 100% dos check points;
4. Mínimo de 75% de participação no treinamento. Não aplicável para líderes experientes (colaboradores que já lideraram projetos);
5. Participação nas reuniões de suporte com o time de Melhoria Contínua.