MBA em Regulação e Comunicação em Ecossistemas Digitais

Curso In Company realizado para a formação executiva de Servidores da ANATEL e de órgãos parceiros, no período de 17/03/2025 a 31/08/2026.
O portador deste badge completou os objetivos educacionais do curso, compreendendo ferramentais de mercado de extração, análise e interpretação de dados até sua aplicação na criação de soluções inovadoras e eficazes para diferentes mercados digitais, passando ainda pelas principais teorias da comunicação e das mídias digitais hoje e pelo entendimento das implicações sociais, econômicas e culturais de um mundo plataformizado. Além de entender as transformações no mercado e na sociedade decorrentes da digitalização, permitindo-lhes analisar e atuar sobre as principais tendências de regulação e gestão no contexto das plataformas digitais, oferecendo uma sólida base teórica e prática em comunicação digital, economia, mercado, consumo, direito, ciência de dados, visualização de dados e segurança digital, culminando na produção de um projeto aplicado que integra e reflete o conhecimento adquirido.

Conteúdo Programático
Economia Digital I: Mercados
Estruturas da indústria de comunicação. Organização da indústria de comunicação. Mercados e sistemas de mercado. Transformação digital. Dimensões da transformação digital. Plataformas digitais como mercados de mais dos dois lados. Economia digital e economia de plataformas.

Estudos de Algoritmos e Plataformas Digitais
Algoritmos: definição, evolução e impacto social. Origem dos algoritmos na computação e transição para a cultura digital (anos 1990-2020). Internet e algoritmos: mediação técnica e cultural. Algoritmos como agentes de curadoria: da navegação à personalização extrema (pós 2010). Plataformização e dinâmicas socioculturais. Plataformização da Sociedade. Economia política das plataformas: monopólios, dados como commodity, precarização do trabalho. Feed algorítmico e filtro-bolha: efeitos na democracia e polarização. Design, engajamento e vício comportamental em plataformas. Algoritmos e experiência do usuário. Sistemas de recomendação e consumo cultural. Comunicação móvel e sociabilidade contemporânea.
Redes sociais móveis: hiperconexão e novas formas de interação. Algoritmos, plataforma e cultura digital. Cultura digital e sociabilidade mediada por plataformas. Conhecimento livre; direito autoral e pirataria. Memes e cultura da convergência em plataformas.

Métodos Digitais: Análise de Redes Sociais
Introdução aos métodos digitais: novos campos: humanidades digitais, ciência social computacional, comunicação computacional. Ação algorítmica e experiência do usuário. Experiência do usuário e Interação Humano-Computador. Políticas das plataformas e questão da limitação do estudo. Jornada do usuário: interfaces, métricas e rastreadores. Estudando comunicação, regulação e plataformas a partir de dados: buscadores, comentários, scripts, extensões.

Pesquisa em redes sociais: disponibilidade de dados e bases públicas ou privadas; Softwares gratuitos, acessibilidade e construção de estruturas de monitoramento; Escolha de bases de dados e elaboração de projetos de pesquisa em redes sociais; Metadados e tipos de abordagem sobre a informação coletada na web; Visualização como método de compreensão da paisagem digital.

Economia da Atenção e Psicologia Digital
Estudo dos fundamentos da economia da atenção e sua relação com a psicologia no contexto das plataformas digitais. Análise das estratégias usadas por plataformas para capturar e monetizar a atenção, seus impactos psicossociais e suas implicações éticas. Discussão sobre o papel da regulação de plataformas na promoção de um ambiente digital mais equilibrado e saudável. Exploração de estratégias de comunicação voltadas para o uso responsável das plataformas e a proteção dos cidadãos contra os efeitos nocivos da economia da atenção.

Economia Digital II: Práticas de Consumo e Sharing Economy
Antropologia do Consumo: conceitos fundamentais; Globalização, internet e consumo; emergência do capitalismo cognitivo; trabalho imaterial e economia de dados; Inclusão digital e digital divide; Consumo e internet; microtendências; Web 2.0 e novos padrões do consumo: redes sociais e consumo; Colaboração e relacionamento; Pirataria, compartilhamento e dinâmicas de “saque e dádiva” no meio digital;
Sharing Economy: Modelos, Impactos e Controvérsias. Definições e modelos de negócio na economia colaborativa; Plataformas digitais e lógicas de compartilhamento: acesso vs. Posse; Distinção entre sharing economy, gig economy e on-demand economy; Impactos socioeconômicos e disputas regulatórias; Precificação algorítmica, flexibilização trabalhista e desafios à legislação tradicional;
Sustentabilidade e Ética no Consumo Digital; economia circular e práticas de consumo consciente; Plataformas de reuso, troca e reciclagem; Limites do discurso "verde" na sharing economy: greenwashing e contradições ambientais; Dilemas entre personalização do consumo e vigilância algorítmica; A monetização de dados pessoais e o paradoxo da "gratuidade";
Futuros desejáveis: inovações tecnológicas e justiça social; propostas de modelos alternativos: o papel da regulação e da ação coletiva na construção de uma economia digital inclusiva.

Economia e Indústria Criativa Digital
Indústria criativa: definição e conceitos; criatividade como mercadoria; Plataformização e transformações na economia criativa; impacto das plataformas digitais; centralização de dados e controle algorítmico; desafios à autonomia criativa: padronização de conteúdos e dependência de algoritmos; trabalho imaterial na era digital: precarização vs. oportunidades para criadores independentes; casos de estudo;
Políticas públicas de cultura no Brasil e no mundo; panorama global: modelos de financiamento público; políticas de fomento à cultura digital; cenário brasileiro: histórico do Ministério da Cultura e políticas recentes (ex: Lei Rouanet, Fundo Setorial do Audiovisual, Cultura Viva); iniciativas para commons digitais;
Modelos de Negócio na economia plataformizada; consumo, segmentação e microtargeting: economia sob demanda e personalização algorítmica; crowdsourcing e colaboração: Wikipedia, financiamento coletivo;
Tecnologia, dados e novas formas de consumo; interatividade e imersão: streaming e dados: monetização de audiências, vigilância algorítmica e perfilização de consumidores; desafios éticos: privacidade, concentração de poder e inclusão digital;





Teorias da Comunicação e das Mídias Digitais
Da comunicação de massa à comunicação digital. Novas práticas de comunicação em ambientes digitais. Transformação digital do mercado da comunicação. Plataformas e ecossistema da comunicação digital.

Geopolítica da Internet
Economia Política da Comunicação na era dos dados. Globalização e governança global. Capitalismo informacional ou de vigilância. Modelos de negócios das big tech. Fluxos de investimento em tecnologias. A rivalidade geopolítica sino-americana e os negócios globais: guerras comerciais, informacionais ou híbridas. Ciberpolítica. Soberania e segurança cibernética das infraestruturas de redes de telecomunicações e internet (dual-use).

Regulação e Governança de Plataformas Digitais
Governança Algorítmica e controle social; definição e mecanismos: papel dos algoritmos na moderação de conteúdo (ex.: remoção automática de posts, shadowbanning); Como algoritmos priorizam conteúdos (ex.: feeds do Instagram, recomendações do YouTube). Transparência e accountability: desafios na auditoria de sistemas algorítmicos; Impactos sociais: polarização política, bolhas de filtro e manipulação de opinião pública; Casos práticos; Regulação Global e Marco Legal Brasileiro; experiências internacionais: GDPR (proteção de dados na UE) e Lei de Serviços Digitais (DSA/UE): transparência algorítmica e responsabilidade de plataformas; Section 230 (EUA): imunidade de intermediários e tensões entre liberdade de expressão e controle de conteúdo; Cenário brasileiro: Marco Civil da Internet e LGPD: avanços e lacunas na governança de plataformas; propostas legislativas recentes: PL das Fake News (PL 2630), regulamentação de deepfakes; Autorregulação vs. Regulação Estatal; mecanismos de autorregulação: políticas de conteúdo de plataformas; limites: conflitos de interesse, falta de transparência e lobby corporativo; Modelos híbridos: co-regulação: parcerias entre Estado, plataformas e sociedade civil; experiências comparadas: o papel das agências independentes;
Plataformas, Democracia e Eleições: desafios à integridade democrática; combate à desinformação eleitoral: ferramentas de fact-checking e parcerias com tribunais eleitorais; transparência em períodos eleitorais: Futuros da Governança: tendências emergentes: Inteligência Artificial generativa e desafios à moderação de conteúdo; descentralização vs. necessidade de controle;

Direitos Digitais I: Direito Comparativo
Fundamentos jurídicos dos direitos digitais e sua construção em diferentes sistemas jurídicos, com foco no Brasil. Análise de regimes jurídicos sobre proteção de dados, responsabilidade civil de plataformas, liberdade de expressão online, regulação da inteligência artificial e outros direitos digitais emergentes. Modelos institucionais de enforcement: autoridades e agências, tribunais e desafios de governança global. Estudo de casos e decisões paradigmáticas.

Direitos Digitais II: Direito Concorrencial
Estudo da aplicação do direito concorrencial aos ecossistemas digitais e às plataformas digitais dominantes. Análise dos impactos da economia das plataformas sobre a livre concorrência, incluindo questões como concentração de mercado, poder de mercado, autodealing, gatekeeping, práticas de exclusão, aquisições predatórias e efeitos de rede. Investigação dos desafios regulatórios impostos por mercados digitais em constante mutação, com foco no papel das agências antitruste e das autoridades de comunicação e tecnologia. Discussão sobre a articulação entre o direito da concorrência e os direitos digitais, especialmente proteção de dados e liberdade de escolha. Abordagem comparativa de marcos regulatórios como o DMA (Digital Markets Act – UE), Sherman Act (EUA), e jurisprudência brasileira (Cade). Estudo de casos emblemáticos envolvendo big techs e plataformas de comunicação.



Ética na Comunicação Digital: combate a desigualdades e vieses
Panorama da ética: ética clássica, utilitarismo, consequencialismo, dilemas éticos, ética e comunicação digital. Sociedades hiperconectadas: internet das coisas (IoT), privacidade, vigilância e assimetrias de poder. Datificação da vida: big data, mecanismos de predição, direitos de personalidade. Vieses algorítmicos: mecanismos de discriminação e reforço de desigualdades sociais. Plataformas digitais e modulação do comportamento: ética na economia da atenção. Ética na moderação de conteúdo: liberdade de expressão vs. discurso de ódio em redes sociais. Inteligência artificial e socialização: bias, fairness, programações algorítmicas discriminatórias, filtro-bolha, robôs, direito à comunicação e acesso à informação. Governança algorítmica: legislação, compliance, transparência e accountability de entidades públicas e privadas, responsabilização de agentes humanos e não humanos. Reconhecimento facial e vigilância biométrica: dilemas entre segurança e direitos humanos. Cidades inteligentes e Internet das Coisas: equidade tecnológica vs. exclusão digital. Combate a desigualdades digitais: acesso,

Fundamentos da Ciência de Dados
A disciplina inicia com um nivelamento sobre os fundamentos da Ciência de Dados, apresentando os conceitos básicos, a terminologia essencial e a teoria fundamental por trás das principais ferramentas e técnicas. Será explorada a natureza multidisciplinar da área, detalhando como campos como Estatística e Computação se diferenciam e se integram para formar o núcleo da Ciência de Dados. Tipos de dados: qualitativos, quantitativos, temporais, textuais. Dados experimentais x observacionais. Fontes de dados em ambientes digitais e regulatórios. Aplicações em problemas de negócio e pesquisa: Segmentação de usuários. Pré-processamento de Dados: Limpeza, normalização, tratamento de dados ausentes e duplicados. Técnicas de transformação e engenharia de variáveis. Ferramentas e Linguagens: Python (Pandas, Scikit-Learn, Matplotlib), R, Power BI, Jupyter Notebooks. Monitoramento de comportamento em plataformas. Análise preditiva para tomada de decisão.

Introdução à Inteligência Artificial
História do uso da inteligência artificial. Fundamentos de aprendizado de máquina e redes neurais. Introdução à geração de textos e imagens com inteligência artificial: conceitos e técnicas fundamentais. Ferramentas e programas voltados para produção em comunicação com inteligência artificial. Questões éticas e legais relacionadas à inteligência artificial e a responsabilidade legal a partir da análise de estudos de caso. IA Discriminativa (machine Learning, deep learning, modelos ML) e IA Generativa (modelos generativos, foundation models e LLMs, aplicações e engenharia de prompt). Técnicas de Geração Aumentada de Recuperação (Retrieval- Augmented Generation). Agentes Autônomos e Chatbots.

Segurança da Informação e Privacidade
Introdução aos conceitos principais da segurança da informação e aos de privacidade. Compreensão das melhores práticas de segurança da infor-mação e garantia da privacidade no contexto do setor privado e do setor público. Análise dos desafios e das ameaças cibernéticas que afetam cidadãos e instituições públicas, com ênfase em ataques e vazamentos de dados. Discussão das responsabilidades do poder público e do poder privado na implementação de políticas de segurança e privacidade. Deba-te de estratégias para promover a educação em segurança digital e pro-teger a privacidade dos cidadãos no ambiente online. Desenvolvimento de competências para a formulação e implantação de políticas públicas voltadas à segurança da informação e aos cuidados digitais.






Cibersegurança I: Infraestruturas Críticas e Redes
O módulo aborda os conceitos fundamentais da cibersegurança e sua relação com a soberania digital, explorando temas como segurança de redes, governança cibernética, regulamentações, riscos e gestão de incidentes. Serão analisados os principais atores da cibersegurança, suas responsabilidades e a necessidade de cooperação entre esferas públicas, privadas e militares. Além disso, serão discutidos os padrões e normas internacionais, a regulamentação da ANATEL e os desafios enfrentados na proteção de infraestruturas críticas e serviços essenciais, com foco em sua definição, características e as graves implicações de sua violação no nível físico e cibernético. O curso também enfatiza a conscientização em cibersegurança e estratégias para mitigar ataques cibernéticos nos setores público e privado.

Cibersegurança II: Crimes, Fraudes e Ataques Digitais
Dinâmicas dos crimes e fraudes digitais, destacando as técnicas de ataque mais comuns (malwares, ransomware, DDoS, phishing, entre outros), bem como os mecanismos de defesa e resposta. Serão abordados aspectos forenses e legais da investigação de incidentes, a cadeia de custódia de provas digitais e o papel dos órgãos de controle e investigação. Discutem-se ainda os desafios para a responsabilização penal e administrativa em crimes cibernéticos, com destaque para o papel da LGPD, do Marco Civil da Internet e da cooperação internacional. Estudo de casos reais será utilizado para ilustrar estratégias de contenção e recuperação.

Tecnologias Emergentes: Web 3.0, Blockchain, Criptomoedas, Computação Quântica, Metaverso
Série de seminários temáticos dedicados à análise crítica de tecnologias emergentes que impactam a arquitetura, a governança e a regulação dos ecossistemas digitais. A disciplina explora as promessas, limites e contradições de tecnologias como Web 3.0, blockchain, criptomoedas, computação quântica e metaverso, com ênfase em seus efeitos sobre modelos de negócios, regulação estatal, infraestruturas digitais e formas de comunicação. Discussão sobre os riscos e oportunidades regulatórias diante de sistemas descentralizados, moedas digitais, ambientes imersivos e computação de alto desempenho. Cada encontro contará com especialistas convidados para provocar reflexões sobre os aspectos técnicos, políticos, econômicos e jurídicos dessas tecnologias. Serão considerados cenários globais e latino-americanos, com atenção às estratégias de regulação adotadas por diferentes países, incluindo o Brasil.

Metodologias da Pesquisa em Comunicação
Fundamentos ontológicos e epistemológicos da pesquisa em comunicação, tecnologia e regulação. Estrutura e etapas de um projeto de pesquisa: problema, pergunta, hipótese, objetivos, justificativa. Definição e operacionalização de variáveis dependentes e independentes. Métodos de pesquisa: Quantitativos: surveys, estatísticas descritivas e inferenciais, big data, análise de redes. Qualitativos: entrevista em profundidade, grupo focal, etnografia digital, análise documental e de discurso. Estudos de caso e método comparado: abordagens, usos e limitações. Técnicas de coleta, organização e análise de dados em ambiente digital. Ética na pesquisa e procedimentos de consentimento, especialmente em contextos digitais. Orientações para redação de projetos e artigos acadêmicos e profissionais.

O que é necessário para conquistar este badge

O aluno deverá obter frequência mínima de 75% e média mínima final 7,0 em cada disciplina e entregar ao final do curso o trabalho de conclusão de curso, no qual deverá obter, no mínimo, nota 7,0.

Testemunho deste badge

matricula: 651482/2025 – turma: INC02578-ANATEMBART1

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS

Skills