Gestão de Processos de Negócio

Por meio de um processo supervisionado pela Coordenação Acadêmica da FGV, o portador deste badge completou os objetivos educacionais do curso Gestão de Processos de Negócio.

Ementa:
Prioridades na gestão de processos. Gestão de processos e ciclo BPM. Governança de processos. Desempenho dos processos. Indicadores de desempenho. Inércia à mudança e os seus efeitos. Gestão da mudança.

Você irá:
definir e gerenciar processos utilizando as práticas do Business Process Management (BPM);
identificar indicadores para o melhor monitoramento do desempenho dos processos;
analisar os gaps de processos para propor melhorias e aplicar técnicas de gestão da mudança para garantir uma melhor implementação das melhorias propostas.

O que é necessário para conquistar este badge

Tem direito ao certificado digital e?badge?FGV o/a estudante que tiver participado, contribuindo de forma?crítica nas?atividades propostas?e obtido frequência mínima de 75% no curso.?

Testemunho deste badge

matricula: 576879/2024 – turma: MBH02436-GPN-T1

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS