Soft Skills e Comunicação Assertiva

Por meio de um processo supervisionado pela Coordenação Acadêmica da FGV, o portador deste badge completou os objetivos educacionais do curso Soft Skills e Comunicação Assertiva.

Ementa:
Relações fundamentais entre Neurociência e Comunicação. Introdução ao conceito de soft skills e às suas três esferas. Sensorialidade e percepção. Comunicação verbal e não verbal. Expressão e linguagem corporal. Modelos de comunicação estratégica. Falhas de comunicação. Ferramentas de comunicação. Storytelling, humor, drama e os seus impactos no cérebro. Comunicação e memória.

Competências:
aplicar os aportes da Neurociência à compreensão e ao aprimoramento dos processos de comunicação no âmbito corporativo;
empregar conhecimentos relacionados à prática de soft skills de forma a executar as técnicas próprias dessa área na comunicação corporativa;
validar a complementaridade e utilizar de forma eficaz processos e mecanismos verbais e não verbais de comunicação com apoio de elementos da Neurociência;
identificar e corrigir falhas cada vez mais comuns nos processos de comunicação tanto nas relações presenciais quanto nas on-line;
julgar as próprias formas de comunicação de modo a estabelecer padrões eficazes de comportamento a fim de tornar mais assertiva e eficaz a sua prática nos diferentes tipos de comunicação, dentro e fora do ambiente empresarial;
estabelecer práticas de storytelling e relacionar com processos neuronais, tais como o humor, com vistas a obter uma comunicação mais eficaz nos ambientes corporativos.

O que é necessário para conquistar este badge

Tem direito ao certificado digital e badge FGV o/a estudante que tiver participado, contribuindo de forma crítica nas atividades propostas e obtido frequência mínima de 75% no curso.

Testemunho deste badge

matricula: 762135/2025 – turma: MBH02540-SSCA-T1

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS