Gestão de Canais Digitais no Luxo

Essa certificação oficializa a aprovação do(a) estudante no curso de atualização profissional "Gestão de Canais Digitais no Luxo " oferecido pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e atesta que as seguintes competências foram desenvolvidas:

EMENTA DO CURSO
Os canais digitais permitem que as marcas de luxo ampliem sua oferta de produtos, através de COMMERCE usando os canais (E-Commerce, Loja Física, Mobile, Aplicativo, Marketplace, Whatsapp, social selling, e outras plataformas digitais). O objetivo desse curso é apresentar os conceitos por trás de cada tipo de canal digital, e suas especificidades de gestão no mercado de luxo. Ao final, espera-se que seja desenvolvida uma estratégia multicanal digital para um negócio de luxo.

OBJETIVO GERAL DE APRENDIZAGEM
1. Compreender os principais conceitos que envolvem uma estratégia multicanal, o consumidor multicanal e como as empresas de luxo estão desenvolvendo suas estratégias;
2. Ilustrar o papel do gestor nesse momento, a mudança no organograma, habilidades e competências necessárias e novas ferramentas;
3. Praticar a análise de canais baseada no comportamento do público-alvo e identificar as diferentes possibilidades de implementar uma estratégia multicanal;
4. Criar um planejamento de multicanais digitais para uma marca de luxo.

METADADOS
- Abordagem: Estratégica
- Área do Conhecimento: Technology & Data Science
- Nível de Complexidade: Intermediário
- Carga Horária: 24h

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O que é necessário para conquistar este badge

- Desempenho mínimo de 7,0 na atividade avaliativa do curso.
- Presença mínima de 75% da carga horária do curso.

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