Social Intelligence - usando redes sociais para análises de consumo e comportamento

Essa certificação oficializa a aprovação do(a) estudante no curso de atualização profissional "Social Intelligence - usando redes sociais para análises de consumo e comportamento " oferecido pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e atesta que os seguintes conteúdos foram articulados:

RESUMO DO CURSO
Social Intelligence é a análise de conversas orgânicas nas redes sociais para entender hábitos e comportamentos. Neste curso, vamos explorar os passos e técnicas para observar dinâmicas de consumo e comportamentos sociais nos espaços virtuais, discutindo os principais aspectos desse tipo de pesquisa, da netnografia à big data & IA.

OBJETIVO GERAL DE APRENDIZAGEM
O objetivo é proporcionar aos alunos as capacidades básicas necessárias para utilizar as redes sociais como ferramenta para pesquisas de consumo e de comportamento. Vamos explorar o passo a passo de um projeto de pesquisa em redes sociais, do planejamento inicial ao relatório final, com apoio de fundamentos teóricos, exemplos de mercado e atividades práticas. Ao término do curso, os alunos serão capazes de identificar oportunidades e limitações desse tipo de abordagem e compreender os princípios que envolvem cada etapa envolvida no processo.

METADADOS
- Abordagem: Operacional
- Área do Conhecimento: Consumo e Experiência do Consumidor
- Nível de Complexidade: Básico
- Carga Horária: 12h

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O que é necessário para conquistar este badge

Presença mínima de 75% da carga horária do curso.

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Data de Conclusão

04/05/2023

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ESCITSP

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