Gerenciamento Estratégico de Comunicação para Líderes

Essa certificação oficializa a aprovação do(a) estudante no curso de atualização profissional "Gerenciamento Estratégico de Comunicação para Líderes " oferecido pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e atesta que os seguintes conteúdos foram articulados:

RESUMO DO CURSO
Nesta edição do curso, vamos focar na qualidade das conversas e resolução de conflitos nas equipes. Com base em práticas de escuta, assertividade e nos princípios da Comunicação Não-Violenta, líderes se apoiarão a responder a situações desafiadoras no ambiente de trabalho. A partir de trocas de experiência, facilitação experiente e conteúdo sistematizado, receberão inputs para aprimorar a capacidade de dialogar, melhorar a comunicação e promover conversas conciliadoras.

OBJETIVO GERAL DE APRENDIZAGEM
Reconhecer o que influencia a qualidade das conversas
Refinar o senso de responsabilidade
Ampliar os recursos para escutar a si e as outras pessoas
Aumentar repertório para falas assertivas e honestas sem perder conexão
Promover a resiliência para conversas difíceis
Inspirar o interesse contínuo pelo diálogo

METADADOS
- Abordagem: Tática
- Área do Conhecimento: Liderança, Pessoas e Cultura Organizacional
- Nível de Complexidade: Básico
- Carga Horária: 15h

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O que é necessário para conquistar este badge

Presença mínima de 75% da carga horária do curso.

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Data de Conclusão

06/08/2024

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