Design de Serviços

Essa certificação oficializa a aprovação do(a) estudante no curso de atualização profissional "Design de Serviços " oferecido pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e atesta que as seguintes competências foram desenvolvidas:

EMENTA DO CURSO
- Conhecerá a abordagem do design de serviços e suas aplicações.
- Deverá ter habilidades para formular um projeto de experiência a partir da abordagem do design de serviços.
- Deverá possuir atitudes mais inovadoras, empáticas, colaborativas e em favor da experimentação de soluções.

OBJETIVO GERAL DE APRENDIZAGEM
1. Compreender a importância da abordagem do design para desenho de soluções e negócios.
2. Diferenciar os modelos de desenhos de experiências, principalmente o de desenho de serviços e de UX (user experience)
3. Produzir uma solução orientada no modelo de design de serviço.

METADADOS
- Abordagem: Tática
- Área do Conhecimento: Creativity & Innovation
- Nível de Complexidade: Intermediário
- Carga Horária: 24h

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O que é necessário para conquistar este badge

- Desempenho mínimo de 7,0 na atividade avaliativa do curso.
- Presença mínima de 75% da carga horária do curso.

Data de Conclusão

14/07/2022

Testemunho deste badge

Este curso possui carga horária de 24.00 horas.

ESPM - Dynamic